Hase Bikes · 2023–2026
Vier Jahre, ein verbundenes Wachstumssystem.
Von Vertriebscoaching über die internationale Vertriebsleitung bis zur unternehmensweiten CRM-Einführung und planbarer Leadgenerierung.
Die Ausgangslage
Ein deutscher Fahrradhersteller musste in einem rückläufigen Markt kurzfristig Verkäufe sichern und gleichzeitig Vertrieb, Daten und Nachfrage langfristig neu aufstellen.
Henriks Rolle
Henrik arbeitete zunächst als Sales Consultant, übernahm anschließend für ein Jahr die internationale Vertriebsleitung und verantwortete danach CRM, Kennzahlen, NPS und Performance Marketing.
Hase Bikes · 2023–2026
Vertrieb, Daten und Nachfrage. Zusammen gedacht.
Aus Vertriebscoaching, internationaler Vertriebsleitung, HubSpot und Performance Marketing wurde ein verbundenes System. Jeder Schritt baute auf dem vorherigen auf.
Was ich gemacht habe
Verantwortung statt Einzelmaßnahme.
- Vertriebscoaching und Angebotsentwicklung
- Team- und Partnerentwicklung
- HubSpot-Einführung und Automatisierung
- Dashboards, NPS und Full-Funnel-Tracking
- Google- und Meta-Kampagnen
Die Entwicklung
Vertrieb stabilisieren
In einem schwierigen Markt wurden Shows, proaktiver Vertrieb und der Kaufprozess neu fokussiert.
- Coaching des gesamten Sales-Teams
- Strategie für Messeauftritte
- Verbesserung des Kaufprozesses
- Fokus auf wirksame und neue Angebote
Internationale Vertriebsleitung
Henrik übernahm für ein Jahr die Vertriebsrichtung. Das Unternehmen wuchs nach zwei rückläufigen Jahren wieder.
- Digitaler Vertriebskanal und Online-Shop
- Restrukturierung des Teams
- Proaktive Sales-Kampagnen
- Aufbau großer Partnerschaften
- Grundlage für CRM-basierten Vertrieb
HubSpot unternehmensweit einführen
Das CRM wurde für vier Abteilungen und 32 Teammitglieder umgesetzt. Die erste nutzbare Version startete nach acht Wochen.
- Requirements Engineering
- Früher Launch und laufende Iteration
- 81 automatisierte Workflows
- Vollständiger Softwarewechsel im verantwortlichen Team
Messen und Nachfrage planbar machen
Erstmals wurden Kundenzufriedenheit, Werbeleistung und der Weg vom Erstkontakt bis zum Kunden verbunden messbar.
- CRM-Dashboards und Key Metrics
- NPS-Befragungen
- Meta- und Google-Kampagnen
- Tracking von First Touch über Lead bis Kunde
- Saubere Ads-Attribution im CRM
Was daraus entstand
Aus einzelnen Verbesserungen entstand ein verbundenes System für Nachfrage, Kundendaten, Teamarbeit und Vertrieb.
20 Minuten.Kein Pitch. Guter Kaffee.
Ein unverbindliches Gespräch, um herauszufinden, wo die stärkste Wachstumschance liegen könnte.